值得關注的是，在開城儀式上，極氪表示，目前工廠已經完成量產準備，ZEEKR 001量產車將于十月中旬下線，十月下旬開啟交付。

  極氪智能科技CEO安聰慧表示：“服務好每一位用戶是極氪的初心和使命。‘產品的全生命周期管理，和服務的全場景覆蓋’，一直是極氪所堅持的理念。極氪會始終如一，在打造用戶企業的道路上不斷探索，與廣大用戶走得更近，共創極致體驗，共享極氪生活。” 

樂享生活 廣州大區用戶注重豪華科技體驗

  廣州站是繼成都、杭州、北京、上海后，極氪全國開城計劃第五站。作為華南經濟中心、全國對外開放最早的區域之一，廣州地區既是新能源汽車發展的前沿陣地，也是極氪市場拓展的重心。以廣州為中心的廣州大區用戶，不僅追求個性潮流，更注重享受智能豪華科技帶來的品質體驗，彰顯了他們的開放視野與暢享生活的樂天心態。

  聚焦到用戶定單數據顯示，廣州大區用戶選擇ZEEKR 001頂配車型YOU版的定單占比超過一半，達到50.5%，全國最高。在個性配置選擇方面，外觀上廣州大區用戶選擇星塵紅的比例全國最高；同時，廣州大區用戶選擇撞色車頂選裝比例也高于全國，體現出廣州大區用戶享受生活的高度熱情。

值得關注的是，作為全國經濟最發達的地區之一，廣州大區用戶緊跟智能科技潮流，智能配置選裝比例遠高于全國水平。其中高性能空氣懸架系統套裝、智能感應自動門套裝、智能恒溫空調套裝、雅馬哈高級音響以及靜音自修復輪胎裝配比例，均全國最高。傳達出廣州大區用戶對極氪豪華科技、潮流個性價值的高度向往。

踐行用戶思維 極氪打造全周期全場景服務體系 

  開城儀式上，年輕化與潮酷范兒的極氪廣州團隊“極氪伙伴”也正式亮相。每一位極氪用戶都將會有一位專屬“極氪伙伴”提供全面服務，成為他們管家式的朋友，和享受極致出行體驗的守護者。這也是極氪堅持“產品的全生命周期管理，用戶的全場景服務覆蓋”理念的具體實踐。

  以“共創極致，智能守護”為核心理念，極氪將依托大數據與智能數字化手段，通過“極氪伙伴”這一觸點，連接用戶全生命周期旅程場景，打通內外部資源，實現全面需求覆蓋、最優資源配置、精準服務觸達。服務過程中，“極氪伙伴”也會隨時傾聽用戶聲音，收集反饋意見，共創特色服務，驅動內部團隊服務迭代。 

  在交付上，極氪智慧工廠目前已經完成量產準備，ZEEKR 001量產車將于十月中旬下線，下旬開啟交付。極氪將通過“本地”+“異地”的交付模式，滿足用戶多樣化的快捷預約提車需求。交付模式包括：極氪伙伴邀約本地和異地用戶到交付體驗中心提車、將ZEEKR 001直接為用戶快遞到家、邀約用戶探索極氪工廠同時進行交付，希望為用戶提供最貼心的交付服務。

  此外，補能體系也是極氪本地開展服務的重點。目前，極氪在廣州大區的補能服務體系部署，正如期推進。極氪正在開展一系列實際的、可見的、共創的補能服務，解決用戶提車后的里程焦慮。從輕充站、超充站、極充站自建自營充電網絡，到家充服務、電極送服務，再到充電地圖數字化智能產品，極氪補能生態將可提供覆蓋家庭充電、在途充電、緊急充電等多場景、多模式的充電網絡，滿足用戶每一程出行。

  按照規劃，極氪補能體系2021年將建設290座自建自營充電站（包含輕充站、超充站及極充站等），計劃覆蓋10座城市，分別是北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、寧波、西安、長沙、武漢，目前正在加速建設中。 除自建自營外，極氪也將通過第三方充電站網絡合作的形式拓展全國充電服務體系。

  作為用戶企業，構建銷售體系、探索服務創新模式，既是極氪的責任，更是極氪服務好每一位用戶的初心所在。繼全國首家極氪中心在杭州開業后，全球首家極充站也將于9月在杭州落成，超充站及更多場站也將陸續上線。隨著銷售服務體系的持續建設，極氪將來到更多用戶身邊，以更完善的服務網絡與更全面的覆蓋能力，為廣大用戶帶來更省心無憂的用車體驗。