活動期間，神龍汽車在全國的62個高速服務(wù)區(qū)/出入口，為途經(jīng)車主（不限品牌）提供免費(fèi)車輛檢查、免費(fèi)油液補(bǔ)充、免費(fèi)測胎打氣、免費(fèi)好禮贈送等服務(wù)，累計站點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)客戶數(shù)超10000人次。

 

  據(jù)了解，該活動是基于神龍汽車“五心守護(hù)行動”，為回饋客戶的信賴而來，其致力于以行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)。自去年“五一”期間開展以來，神龍汽車“五心守護(hù) 情滿旅途”高速出行客戶關(guān)愛活動已在全國范圍內(nèi)，服務(wù)了約35000名車主，并獲數(shù)萬人點(diǎn)贊！

 

“這次能在一個這樣的大雪天，體驗到神龍汽車的保養(yǎng)服務(wù)，真的感到很驚喜！感謝神龍汽車舉辦的這樣的服務(wù)活動，很貼心，也很暖心。也為神龍點(diǎn)贊，謝謝工作人員的不懼嚴(yán)寒，為我們添加風(fēng)窗洗滌劑，還送上了新春福袋和免洗消毒液。”一位來自湖北十堰的車主如是說。

 

  來自甘肅的一位車主也很是感慨：“沒想到我不是神龍汽車旗下品牌的車，也享受到了一次福利關(guān)懷，實(shí)在是太意外了！感謝神龍汽車為廣大車友們推出的這次活動，‘五心守護(hù) 情滿旅途’，高速關(guān)愛服務(wù)的活動很不錯。特別感謝！”

  事實(shí)上，此次春節(jié)期間“五心守護(hù) 情滿旅途”高速出行客戶關(guān)愛服務(wù)活動，只是神龍汽車近年來貫徹落實(shí)“五心守護(hù)行動”的特色服務(wù)活動之一，也是神龍汽車把服務(wù)做到極致的一個縮影，更是其一直以來始終堅持“以客戶為中心”，在客戶服務(wù)領(lǐng)域樹立的行業(yè)新典范。

 

  早在2020年的神龍汽車文化節(jié)，神龍汽車便給出了“服務(wù)更信賴”的承諾，通過踐行“五心守護(hù)行動”，為客戶帶來全新的服務(wù)體驗。并且，在“五心守護(hù)行動”的基礎(chǔ)上，神龍汽車還為客戶陸續(xù)升級帶來了備件價格透明查詢、客戶關(guān)愛基金、免費(fèi)上門取送車、“五心守護(hù)”服務(wù)監(jiān)督熱線等更多貼心的關(guān)愛服務(wù)政策，全面落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，竭盡全力滿足客戶的各種需求。

 

  據(jù)悉，2022年是神龍汽車成立的第三十個年頭，為了讓更多的車主能夠感受到神龍汽車30周年的貼心服務(wù)和熱心關(guān)懷，神龍汽車還將在未來的各大重要節(jié)假日，譬如五一、國慶、春節(jié)等假期期間，持續(xù)推出及開展各種特色的客戶服務(wù)活動。同時，其還將秉承客戶至上的理念，繼續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶滿意”打造為神龍汽車售后服務(wù)的核心競爭力之一，從而樹立更良好的企業(yè)和品牌形象，為贏得更多的市場份額打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。