奇瑞多年來堅持自主創新，技術上不斷鉆研，售后服務不斷升級，營銷模式不斷創新，和用戶玩在一起，就是為了能不斷優化用戶體驗，大大提升用戶幸福感。“虎年開瑞虎，平安又幸福”不僅僅是一句口號，更是奇瑞的美好愿景。

 

技術實力，金字招牌

 

  技術這一金字招牌是消費者選擇奇瑞的底氣，也是成為奇瑞車主的幸福來源。奇瑞自成立以來，一直堅持“技術奇瑞”， 25年磨一劍，積淀深厚的技術底蘊，并逐步建立起完整的技術和產品研發體系，打造了瑞虎、艾瑞澤等大家耳熟能詳的產品品牌。

 

  以奇瑞旗艦產品瑞虎8家族為例，自誕生以來，虎8系列以用戶需求為核心不斷進行產品迭代，搭載的動力系統不斷升級，LION 4.0智能網聯系統持續優化，車輛平臺的延展性與空間利用率逐代提升……使得產品持續暢銷，成功蟬聯2021年、2020年中國品牌中型SUV與7座SUV銷量桂冠，并出口俄羅斯、巴西等海外市場，贏得全球超48萬用戶的信賴。

 

  除此之外，奇瑞還坐擁海量專利技術、承擔國家級研發項目，在持續深耕傳統燃油車賽道的基礎上，乘勢當前行業“新四化”浪潮，加快布局新能源、智能網聯、共享出行、平臺與生態等新賽道。

 

  今年2月，奇瑞揭牌安徽省新能源汽車和智能網聯汽車產業研究院，計劃建設一系列專項原創實驗室，打造奇瑞的“貝爾實驗室”。3月，奇瑞瑞虎8鯤鵬版憑借技術、性能等優勢成為第二屆《中國汽車風云盛典》發布入圍車型之一，奇瑞鯤鵬動力CHERYPOWER則入圍評委會特別獎。

用戶至上，服務為你

 

  奇瑞不僅在技術上不斷創新，為百姓造買得起的好車，售后服務也在不斷地升級優化。為提升售后人員的專業度及服務品質，奇瑞開展了一系列崗位技能比拼賽事，通過實戰演練和理論檢驗，為消費者帶來更具幸福感的用戶體驗。

 

  不久前，奇瑞正式啟動“奇瑞微笑服務”工作，讓每位進店用戶都能感受到真誠微笑，收獲美好購車體驗。該服務是奇瑞服務理念和服務標準的再度升級，希望每一位用戶在認可奇瑞品質的同時，也帶著奇瑞人的溫暖微笑滿意而歸。

  而早在2021年起，奇瑞就開啟了以用戶關愛為核心的 “Four Seasons用戶關愛活動”。春夏秋冬，四季不停的用戶關愛活動，以用戶實際需求為出發點，提供免費保養、檢測等服務，受到了車主的廣泛歡迎。而這項服務也將成為奇瑞售后常態化服務，一年四季相伴用戶左右。

 

創新營銷，玩在奇瑞

 

  如今的奇瑞，除了追求優異的產品和貼心的服務外，還在盡力惠及消費者的同時打造營銷新模式，和用戶真正玩在一起，為用戶帶來新鮮感和參與感。

 

  作為家喻戶曉的新潮國貨，奇瑞一直在嘗試擁抱新平臺。今年女王節，奇瑞再出新。首先，攜手新電商平臺拼多多，打造萬人拼團等活動；其次，奇瑞加入直播陣營，在淘寶、抖音兩大直播平臺打造#新潮國貨 女王駕到#，聯動國潮美妝品牌美康粉黛、卡姿蘭、隆力奇傾情加入。一波波的半價車秒殺、一場場的直播禮包，實實在在讓利鉅惠。而去年雙十一發起的#新潮國貨 億起狂歡#狂歡盛典，半價車、紅包雨、聯名禮包令人目不暇接，打響了奇瑞電商新營銷響亮的一槍，也讓國潮汽車深入人心。

 

 

  早在2022新年伊始，奇瑞在全國五大城市——上海、廣州、重慶、合肥、蕪湖的地標建筑點亮標語：虎年開瑞虎，平安又幸福！這場跨越神州大地的燈光秀，讓瑞虎的美滿寓意走進千家萬戶，也讓奇瑞為用戶打造幸福用車生活的初心深入人心。

  多年來，奇瑞憑借可靠技術品質、貼心親切服務、互動營銷體驗吸引了眾多用戶成為“奇瑞粉”，持續為用戶創造價值正是奇瑞汽車為用戶帶來幸福的關鍵。虎年開瑞虎，平安又幸福。相信無論身在何地，奇瑞都能讓用戶在沉浸式的場景中切實享受到身為奇瑞車主的幸福。

 

 

 

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