（“捷途家宴 感恩有你”宿州站拉開帷幕）

    捷途營銷中心副總經(jīng)理、南部戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理陳俊生先生在致辭中表示：市場環(huán)境的變化帶來汽車行業(yè)的裂變，要求企業(yè)的經(jīng)營理念要從傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營客戶。捷途自發(fā)布以來，便深諳客戶營銷之道，以客戶意識(shí)為首，通過最愉悅客戶的體驗(yàn)、最貼近客戶的營銷成為最了解客戶需求的企業(yè)，真正做到以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向，讓產(chǎn)品的迭代方向與速度更加符合用戶的需求。

（捷途營銷中心副總經(jīng)理、南部戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理陳俊生先生致辭）

捷途速度 愉悅客戶

    一直以來，捷途以“滿足消費(fèi)者對品質(zhì)生活的需求升級(jí)”為初心，秉承“聚焦客戶，匠心造車、創(chuàng)新思維、構(gòu)筑共贏生態(tài)”這一經(jīng)營哲學(xué)。目前捷途已經(jīng)建成1398家網(wǎng)絡(luò)、50公里購車、用車圈，并初步構(gòu)建“旅行+”生態(tài)圈，兩款產(chǎn)品更是憑借卓越的產(chǎn)品力深受市場和用戶的認(rèn)可。

    捷途營銷中心副總經(jīng)理陳劍先生表示：“捷途速度的取得離不開廣大客戶的支持與認(rèn)可，未來，捷途將始終踐行愉悅客戶為中心的價(jià)值營銷，推出“旅行+”云平臺(tái)，夯實(shí)“旅行+”戰(zhàn)略、智慧新零售，實(shí)現(xiàn)1.0升級(jí)2.0，豐富“旅行+”配置和生態(tài)圈增值權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)的雙提升。

（捷途營銷中心副總經(jīng)理陳劍先生分享捷途速度）

捷誠相伴 心悅暖冬

    據(jù)了解，捷途從觸點(diǎn)、體驗(yàn)、分享層面出發(fā)，已建成1000家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過100%原廠備件保障、100%服務(wù)流程、100%技師等級(jí)認(rèn)證，構(gòu)建專業(yè)服務(wù)、愉悅體驗(yàn)的50KM用車圈。



（捷途營銷中心副總經(jīng)理唐斌先生發(fā)布“捷誠相伴 心悅暖冬”活動(dòng)）

    針對冬季用車，2018年12月9日起至2019年2月20日，推出“捷誠相伴 心悅暖冬”活動(dòng)，捷途營銷中心副總經(jīng)理唐斌先生詳細(xì)介紹了活動(dòng)內(nèi)容：

    捷誠無憂：10項(xiàng)常規(guī)檢測；5項(xiàng)深度檢測；更換防凍液、暖風(fēng)系統(tǒng)清洗工時(shí)全免。

    捷誠暖心：進(jìn)站一杯熱飲。買一贈(zèng)一，購買指定機(jī)油贈(zèng)送機(jī)濾；消費(fèi)送鈑噴抵用券；新年大禮包。

    捷誠關(guān)愛：1月20日至2月3日開通服務(wù)晚班車，延長服務(wù)時(shí)間；1月20日至2月20日百公里免費(fèi)救援。

    捷誠有禮：活動(dòng)期間進(jìn)站消費(fèi)滿200元以上（不含事故車），發(fā)貼、集贊贏旅行背包；訂購指定機(jī)油，“曬幸福”抽取充氣墊、帳篷、途居體驗(yàn)游大獎(jiǎng)。

（“捷誠相伴 心悅暖冬”）

客戶座談 良性互動(dòng)

    家宴現(xiàn)場，捷途通過座談會(huì)的形式與客戶進(jìn)行了一次深入溝通，捷途研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)保、營銷等部門領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場，傾聽客戶意見、熱烈探討，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)滿足多元化用戶需求。產(chǎn)品使用方面，客戶對捷途表示充分肯定，包括空間、操控、智能、舒適性等，針對產(chǎn)品定制層面提出建議，為捷途產(chǎn)品迭代提供了想法。服務(wù)體驗(yàn)方面，50KM購車、用車圈以及創(chuàng)新營銷等得到了客戶的認(rèn)可，對于“旅行+”配套服務(wù)原廠定制、售前售后保障等發(fā)表了見解，為捷途營銷、服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)有著指導(dǎo)性意義。

（捷途客戶座談會(huì)熱烈探討）

    與傳統(tǒng)的粉絲活動(dòng)不同的是，家宴更強(qiáng)調(diào)“家”的感覺，是捷途真正將用戶、粉絲從產(chǎn)品上的享受轉(zhuǎn)化為情感和體驗(yàn)上的愉悅。隨著立體多維服務(wù)的有序推進(jìn)、客戶生態(tài)圈的不斷夯實(shí)，“捷途家宴”或?qū)⑴c“捷途速度”一樣，成為捷途的一張獨(dú)特標(biāo)簽。

（捷途家宴現(xiàn)場互動(dòng)）

（“捷途家宴 感恩有你”宿州站圓滿結(jié)束）