【華中汽車網報道】“在打造品牌全球知名度的同時,強化品牌深度、傳遞品牌價值內涵也至關重要,這樣才能與全球市場建立情感價值認同。”8月14日,在2020中國汽車論壇“提升中國汽車品牌競爭力”主題論壇中,長城汽車副總裁傅小康如是說。論壇現場,他還總結并分享了長城汽車近年來全球化過程中積累的成功經驗。
長城汽車副總裁傅小康
長城汽車在海外市場迅速發展,目前在全球60多個國家和地區,擁有800萬名以上用戶的信賴,并建立了“七國十地”全球化研發體系和“11+5”全球化生產布局。
傅小康認為,長城汽車全球化成果是硬實力和軟實力,共同發力、互為支撐的結果。未來,隨著國內外市場競爭加劇,軟實力發揮的作用會越來越大,一個有價值內涵、有力量感的品牌,是中國汽車與國際一線品牌同臺競爭、屹立世界汽車之林的有力武器和強大背書。
中國汽車論壇現場
近幾年,長城汽車積極參加國際一線汽車展,強化品牌國際化定位,提升品牌國際聲量。同時,長城汽車還在俄羅斯、印度、南非、澳洲等全球化市場,以用戶需求為核心,以當地文化為落腳點,向貧困家庭以及學校、福利院等社會機構捐贈生活和醫療物資等,通過社會公益活動與當地市場建立情感價值認同,融入社會生活。
傅小康表示,中國品牌全球化發展,要充分了解國際市場法律法規、不同民族文化習俗,用更開放、更包容的心態和視角,與全球市場謀求合作共贏。
今年7月,長城汽車進行了一系列的品牌傳播活動——“長城汽車30周年特別電影”、“魏建軍董事長給長城汽車伙伴們的內部公開信”、“長城汽車成立三大技術品牌”,開啟“向全球化科技出行公司轉型”的劃時代目標,受到社會各界高度關注,成為汽車圈熱議話題。
據傅小康介紹,這三次“動作”的背后,是長城汽車品牌營銷升級后的一次規模性迸發,是全新品牌營銷觀和方法論的體現。
價值觀層面,長城汽車品牌營銷思維從過去的產品價值向用戶價值轉移,堅持“產品永遠要符合消費者的需求”。“哈弗大狗”、“坦克300”、“歐拉貓”、“長城炮”等新產品名稱正是基于新品牌營銷觀做出的大膽嘗試。營銷向具象化、場景化演變。站在用戶的視角定義產品,將產品帶入具象化的名詞,符合用戶場景化需求和營銷傳播規律。建立“互動型親密用戶關系”,讓用戶直接參與品牌和產品定義。
基于此,長城汽車營銷網絡打通線上、線下渠道,加速推進品牌營銷方式向數字化升級。為了打破品牌與用戶間的時空阻隔,在直播領域進行了大膽創新。
長城汽車品牌直播活動
上半年,在疫情和車市寒冬的情況下,長城汽車陸續開展“零接觸”計劃、“云團購”等直播活動,累計開展大型直播活動2萬余場次,總觀看量超4億人次。“6·18”購物節當天,長城汽車直播觀看量近450萬,點贊量超2900萬,促成1.3萬筆訂單,總成交額破10億。
“相比這些可量化的成績,我們更看重對品牌價值的提升,這些具有實時性、互動性的品牌溝通,能讓用戶感知到更加真切、有溫度的長城汽車。”傅小康在現場說到。
目前,長城汽車正在打造以超級品牌APP為核心的產品矩陣,這種體系化轉變和能力建設是一個非常大的戰略工程,是企業面對未來競爭的路徑之一。
2020年是長城汽車成立30周年,在產業紅利和時代機遇下,長城汽車逐步成長為全球化汽車集團。新時代變革下,長城汽車以“新四化”為業務方向,以全球化企業為發展目標,以科技化為動力引擎,以全球化組織機構改革激活企業生命力,引領中國汽車品牌向上,開啟中國汽車全球化“新長征”。