【華中汽車網報道】近日,以“我們的新旅途”為主題的中國首屆旅行+大會暨捷途汽車品牌之夜活動在福州圓滿落幕。作為“旅行+”細分市場開創者和領導者,捷途汽車秉承“三最”營銷理念,構建用戶全生命周期的在線營銷體系;聯合攜程、秋野地、蜻蜓FM等生態圈合作伙伴,共同賦能“旅行+”生態2.0;攜手用戶共創自駕游路書第一品牌等,全面升級“旅行+”戰略。
擁抱用戶,堅持“三最”營銷理念
捷途汽車一直秉承“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”的“三最”營銷理念,打造多角度全方位愉悅客戶的三維營銷體系,全面擁抱客戶。實現從線上到線下,從展廳到使用過程再到生態圈,打造完整的服務閉環,保障用戶的愉悅體驗,讓用戶時刻體驗到捷途服務的驚喜,實現從價格營銷到價值營銷、體驗營銷的轉變。
未來,捷途汽車將持續踐行“三最”營銷理念,更理解、更貼近、更愉悅用戶,通過產品共創、品牌共創和生態共創,更加開放的“旅行+”共創平臺,構建用戶全生命周期的在線營銷體系,探索場景化營銷模式,從價格營銷轉為體驗營銷、價值營銷,打造Whenever隨時、Wherver隨地、Whoever隨心的“3W”全域全時服務,從而建立用戶共創、生態共享、伙伴共贏的生態體系。
聯合伙伴,拓展“旅行+”生態圈
捷途汽車聚焦旅行2.0時代,全方位賦能“新旅行”營銷思維,通過整合方特、攜程等多家國內知名旅游產業資源,構建全國、各分公司、地方三級權益,從而形成用戶與生態良性互動共創體驗的戰略發展模式。在發布會現場,來自攜程、秋野地及蜻蜓FM等生態圈聯盟伙伴,也一同暢談了對未來旅行的共同向往:
攜程表示,通過整合平臺優質資源,協同捷途汽車共創中國四季風光優質的自駕游路線,生產優質旅行內容,聯合打造“無界”旅途;秋野地將通過推出特色露營產品,滿足捷途用戶的多樣旅行需求;蜻蜓FM將致力于為捷途用戶打造全旅途無縫聽覺生活,為車主提供多元化服務;國內房車露營地專業品牌途居露營則表示,將通過提供豐富全面的露營服務,持續為捷途汽車“旅行+”戰略賦能。
基于消費者不斷升級的用車場景需求,捷途汽車在致力于打造“旅行+”生態愿景中不斷拓寬邊界,其中“旅行+”生態聯盟單位將在2022年擴展到100+,并且力爭實現“旅行+”生態伙伴擴展至200+、專屬權益擴展至600+、城市覆蓋達到200+,同時不斷進行品類拓展,并支持專屬定制,專屬產品增至500+。
攜手用戶,共創“我們的捷途”
捷途汽車通過新奇、有趣的多樣活動,讓捷途走近用戶的同時,也讓用戶走近捷途。“同行-大美中國”正是通過開辟自然路線、文化路線、探秘路線,將傳統汽車行業的一次性購車變為深度旅行體驗,讓“捷途的用戶”變為“用戶的捷途”。本次發布會宣布的“同行-大美中國”旅行夢想計劃,通過由用戶共同參與的“路書共創計劃”,打造成為共創自駕游路書第一品牌。
2022年,捷途汽車將與用戶共創1000+實用路書,通過升級捷途App平臺,實現用戶從看車、選車、用車到互動、分享的全生命周期、全價值鏈、全流程的體驗升級,引導用戶參與其中,并攜手用戶開展簽到積分做公益活動,通過開展多元、有趣用戶體驗活動,實現累積用戶活動2500+場,用戶參與15萬+。
立足“捷途速度”,捷途踏上“新旅途”
捷途汽車構建人+車+場景的旅行生態圈,實現從單向元素到多向循環出行生態的轉化,豐富“旅行+”內涵。經過4年的耕耘,捷途汽車收獲了46萬+用戶的信賴,創造了中國新銳SUV品牌發展新速度。
邁入全新發展階段,捷途汽車將持續精耕“旅行+”細分市場,更好地成長,持續迭代產品和服務,攜手用戶共享“旅行+”生態圈,打造用戶共創、生態共享、伙伴共贏的生態共創平臺,讓捷途汽車成為用戶的捷途、伙伴的捷途,邁向全新的旅途。