【華中汽車網報道】日前，國家市場監督管理總局主管的中國汽車質量網發文，因為近段時間收到有關于東風日產奇駿車主的投訴，該車存在變速器頓挫、拖檔問題，現向廣大東風日產奇駿車主征集“奇駿部分車輛存在變速器頓挫、拖檔”的質量投訴問題信息。

    了解，一旦坐實，國家市場監督管理總局可能會開展汽車缺陷調查和召回監管工作。

    事實上，不少用戶反應車輛行駛在時速90km/h左右時會出現變速箱頓挫現象。一名車主投訴稱：“車子時速80至100公里時有明顯一快一慢的頓挫感，無法正常駕駛，影響乘坐。”

    另外一名奇駿車主投訴表示：“提車第4天，當時里程顯示380公里，當提速到85碼--95碼之間時，車子整個很有節奏的頓挫，一吸一吸的，像有人在后邊一拽一拽的，不線性，好像坐船一樣的感覺，又像風阻一樣的。”

    此外，不少用戶反映東風日產奇駿“發動機冒黑煙”的問題，冷啟動時排氣管冒黑煙。

    通過篩選今年下半年以來合資品牌SUV車型質量投訴排行榜中發現，東風日產勁客和奇駿兩款車型高居投訴榜第一和第二名。其中，奇駿車型的主要問題就是變速箱頓挫、異響的問題，累計投訴量達到270例，而日產勁客更是達到450例。

    從銷量上來看，奇駿這款車也比較亮眼，因此一旦出現問題，涉及的車主人群較廣。數據顯示，日產奇駿10月銷量為21,465臺，今年前10月累計16.8萬輛，合資品牌SUV車型中銷量僅次于大眾途觀。

    通過走訪日產奇駿論壇中發現，有部分車友在討論變速箱頓挫等相關問題，甚至用到“鬧的沸沸揚揚”一詞來形容。更有車友提到可通過去4S店“升級刷程序”的方法進行解決，但目前仍未看見官方確切的說法與相關文件信息。

    此外，日產7速 變速箱在其他車型上也存在一些問題。有車評人在測試最新上市的日產途達車型時，其發現該車在中低速行駛中變速箱頻繁出現頓挫、異響的現象，拖擋致全車抖動問題至今仍無法解決。期間還有不少搭載該變速箱車型的用戶反映上報此問題。據其反映，至今經銷商和廠家依舊置之不理，沒有解決問題的態度，并告知抖動屬于“正常現象”。

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