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曹操專車好司機(jī)授予儀式啟動(dòng) 促進(jìn)網(wǎng)約車服務(wù)全面升級(jí)

2019年01月22日 13:06  來源:華中汽車網(wǎng)  類型:廠商稿  編輯:陳軍

    【華中汽車網(wǎng)報(bào)道】“保持良好的心態(tài),不去抱怨,把工作當(dāng)成一種樂趣。”在曹操專車2018年度青島“好司機(jī)授予儀式”曹操專車司機(jī)王義倫這樣分享著自己的心得。在近日?qǐng)A滿收官的第二屆曹操中國好司機(jī)挑“贊”賽中,入職一年多的王義倫憑借突出的服務(wù)和業(yè)績(jī)斬獲了2018年度“曹操中國好司機(jī)”獎(jiǎng)項(xiàng)。作為一名退伍軍人,他將軍隊(duì)中永不服輸、永爭(zhēng)上游的那股韌勁帶到了工作中,生活中。

    而獲得這份榮譽(yù)的還有分布在全國25座城市的一批優(yōu)秀司機(jī)。據(jù)曹操學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,曹操中國好司機(jī)挑“贊”賽是為了激發(fā)網(wǎng)約車司機(jī)潛在服務(wù)動(dòng)能、發(fā)掘優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),在全國25個(gè)城市中評(píng)選出119位“曹操城市好司機(jī)”、3位“感動(dòng)曹操之星”、25位“飛躍新人獎(jiǎng)”,目前這147名優(yōu)秀的好司機(jī)已全部誕生,其中更有15位優(yōu)秀司機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)投票被評(píng)為“曹操中國好司機(jī)”。
    為感謝曹操專車司機(jī)在2018年度的辛勤付出,以及恪盡職守為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神,目前參與比賽的25座城市正在陸續(xù)舉辦隆重的”好司機(jī)授予儀式”。獲評(píng)“曹操城市好司機(jī)”、“感動(dòng)曹操之星”、“飛躍新人獎(jiǎng)”的司機(jī)均會(huì)被授予榮譽(yù)證書及500至5000元獎(jiǎng)金,入選“曹操中國好司機(jī)”后更可享受國外游福利。
    除了挑“贊”賽獲獎(jiǎng)的司機(jī)外,授予儀式上還有不少城市特意準(zhǔn)備了單量王、流水王、忠誠獎(jiǎng)、無違章獎(jiǎng)、無事故獎(jiǎng)、好人好事獎(jiǎng)等其他獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)為該城市曹操專車辛苦奮斗的司機(jī)師傅們。
    授予儀式現(xiàn)場(chǎng),各城市負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)司機(jī)師傅們共同回顧了2018年曹操專車的發(fā)展與成長,并勉勵(lì)司機(jī)師傅們?cè)谛碌囊荒昀^續(xù)努力,保持初心。獲獎(jiǎng)的司機(jī)師傅們則一一分享了這一年來的心得體會(huì)。
  “既然從事了這個(gè)職業(yè),就要想著干好,放假的時(shí)候才是最需要我們的時(shí)候”。被評(píng)為曹操中國好司機(jī)的西安司機(jī)張茂松說。“讓我開心的是不僅獲得了獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書,還獲得了屬于自己的榮譽(yù)勛章,這意味著一份肯定與認(rèn)可,也讓我充滿了動(dòng)力。”同樣獲評(píng)曹操中國好司機(jī)的深圳司機(jī)王宗軍說,“取得這份榮譽(yù)與曹操專車每月定期進(jìn)行的安全培訓(xùn)與工作技巧培訓(xùn)分不開,在服務(wù)乘客的過程中最關(guān)鍵因素就是工作技巧與良好的心態(tài)。”
    據(jù)曹操專車運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人介紹,“此次入選的均是各個(gè)城市五星好評(píng)的優(yōu)秀司機(jī),其中很多司機(jī)經(jīng)常收到乘客送來的感謝信、錦旗等,舉辦這樣的評(píng)選活動(dòng)是為了讓更多人看到這些優(yōu)秀的司機(jī),不讓良好的品行、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)被埋沒。也希望通過這樣的評(píng)選活動(dòng)為司機(jī)搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的全面升級(jí)。”
 
    而在優(yōu)化網(wǎng)約車服務(wù)方面,曹操專車做了很多。據(jù)悉,曹操專車的培訓(xùn)分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及回爐輪訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了基礎(chǔ)服務(wù)禮儀常識(shí)還有醫(yī)療急救常識(shí)等。“非常感恩曹操專車對(duì)我們的一次次提升培訓(xùn),讓我不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)自我,得到了更多的認(rèn)可,只有腳踏實(shí)地的人,才能夠說路就在我們腳下。”被評(píng)為營口曹操好司機(jī)的李楠說。
    當(dāng)前網(wǎng)約車已經(jīng)成為大眾必備的出行方式,網(wǎng)約車行業(yè)也從“拼價(jià)格”轉(zhuǎn)向“拼服務(wù)”,服務(wù)成為各網(wǎng)約車平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來,也期望這家起步于杭州深耕服務(wù)的網(wǎng)約車品牌能走得更遠(yuǎn),挖掘出更多網(wǎng)約車行業(yè)的服務(wù)標(biāo)兵,打造出行行業(yè)服務(wù)樣本。
 

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